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ユートレジャー

【お知らせ】U-TREASUREオンラインショップ「新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うサービス縮小延長のお知らせ」(2020年4月9日~5月31日)

株式会社ユートレジャーは、新型コロナウイルス感染の拡大防止のため、「U-TREASUREオンラインショップ」 につきましては引き続き、時差出勤やリモートワークを行ないます。恐れながら、一部サービスの縮小期間を延長 して営業を継続いたします。

 

■対象店舗

U-TREASUREオンラインショップ

 

■対象期間
2020年4月9日(木)~5月31日(日)
※新型コロナウイルス感染症の拡大の状況、政府・自治体からの要請等により、サービス縮小期間を変更する可能性がございます。その場合には当社ホームページ等にて随時お知らせいたします。

 

■休止または遅延が生じるサービスについて
・お問い合わせへの回答や個別のご連絡
・修理品の対応
・今後、ご注文される商品のお届け

上記は、通常よりもお時間を頂戴いたします。

 

※電話受付は休止中。
※オンラインショップでの、ご注文は引き続き承っております。

 

■すでにご注文いただいている商品について
出荷は引き続き行なっております。
万が一、お届けに遅延が生じる場合は、個別にメールにてご連絡いたします。

 

■修理品の対応について
今後の状況によっては、弊社オンラインショップや工房も臨時休業となる可能性もございます。
お客さまが修理品を発送後、弊社にて修理品の受け取りができない場合と、お預かり後の返送までお時間を頂く可能性がございます。

 

修理のご依頼希望の場合は、上記をご了承の上、
事前に「 お問い合わせフォーム>>」 または「 メール(customer@u-treasure.jp) 」にてご相談をいただけますよう何卒お願い申し上げます。

 

※「customer@u-treasure.jp」からのメールを受信いただけるよう、あらかじめメール受信設定をご確認をお願い申し上げます。

 

U-TREASUREオンラインショップをご利用中のお客さま及びご利用を検討いただいている皆さまには多大なご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

 

 

※新型コロナウイルス感染症に対するU-TREASUREの取り組みについてはこちら>>

※U-TREASURE新宿店「臨時休業のお知らせ」についてはこちら>>

 

 

2020.04.09